Finoo.id – Biaya Ganti Meteran Listrik Token Rusak & Prosedurnya Yang Tepat. Penggunaan listrik saat ini telah menjadi salah satu kebutuhan utama bagi setiap individu. Hampir setiap rumah telah dilengkapi dengan meteran listrik yang masing-masing memiliki besaran KwH sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Ada beberapa jenis meteran listrik yang digunakan, yaitu meteran listrik biasa (pascabayar) dan meteran listrik token (prabayar). Umumnya, meteran listrik yang dipasang saat ini adalah meteran listrik token yang menggunakan pulsa sebagai metode pembayarannya.
Meteran token, atau sering disebut juga sebagai listrik prabayar, adalah jenis listrik yang pembayarannya dilakukan di awal dengan membeli pulsa terlebih dahulu. Berbeda dengan penggunaan meteran listrik biasa (pascabayar) yang membayarkan tagihan di akhir periode.
Namun, pada kesempatan ini, kami ingin memberikan informasi mengenai biaya penggantian meteran listrik token yang rusak. Terkadang, pengguna meteran listrik token mengalami kerusakan pada meteran dan ingin mengetahui biaya yang diperlukan untuk menggantinya.
Penyebab Meteran Rusak
Ada beberapa penyebab meteran listrik mengalami kerusakan:
1. Instalasi Listrik Tidak Sempurna
Situasi ini dapat menjadi penyebab kerusakan meteran listrik jika terjadi sering kali pemadaman listrik akibat instalasi yang salah atau korsleting. Pastikan instalasi listrik di rumah kalian rapi dan teratur. Jika sering terjadi korsleting listrik, segera temukan sumbernya dan lakukan perbaikan.
2. Kelebihan Beban Pemakaian
Apabila terlalu banyak menggunakan perangkat elektronik melebihi kapasitasnya, dapat menyebabkan kerusakan pada meteran listrik karena beban daya yang berlebihan. Hal ini bisa mengakibatkan sering terjadinya pemadaman listrik dan pada akhirnya menyebabkan kerusakan pada meteran.
3. Meteran Rusak Kelalaian Pelanggan
Jika pelanggan dengan sengaja mengutak-atik meteran listrik sendiri untuk kepentingan yang tidak wajar, hal tersebut dapat menyebabkan kerusakan pada meteran. Selain itu, sengaja merusak komponen-komponen meteran listrik juga dapat mengakibatkan kerusakan pada meteran.
4. Pemasangan Meteran Listrik Salah
Jika terjadi kesalahan dalam pemasangan kawat atau kabel pada meteran listrik, dapat menyebabkan kerusakan. kalian dapat menghubungi petugas PLN untuk memperbaikinya dengan membuat laporan terlebih dahulu. Jika masalah ini tidak segera diperbaiki, bisa menyebabkan kerusakan pada meteran listrik.
Untuk tetap dapat menggunakan dan memantau pemakaian listrik, penting untuk segera mengganti meteran listrik yang rusak. Jika kalian atau kerabat kalian mengalami masalah dengan meteran yang rusak, langkah awal yang harus dilakukan adalah melaporkannya kepada pihak PLN setempat atau menghubungi pusat layanan pelanggan PLN di nomor 123.
Laporan tersebut akan ditindaklanjuti oleh petugas teknisi untuk melakukan pemeriksaan meteran. Jika meteran terbukti rusak dengan alasan yang wajar, maka secara otomatis akan dilakukan penggantian dengan meteran yang baru.
Biaya Ganti Meteran Listrik Token Rusak Terlengkap & Terbaru
Terdapat beberapa masalah umum yang sering muncul pada meteran listrik token, seperti kerusakan tombol atau layar yang tidak menyala. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengganti meteran listrik yang rusak dengan meteran baru. Namun, banyak yang ingin mengetahui mengenai biaya yang diperlukan untuk melakukan penggantian tersebut.
1. Biaya Ganti Meteran Listrik Token Rusak
Apakah ada biaya yang harus dibayar untuk mengganti meteran listrik? Jika ada, berapa biayanya? Pertanyaan seperti ini sering muncul dari para pengguna listrik yang mengalami kerusakan pada meteran listrik mereka. Masalah pada meteran listrik bisa beragam, mulai dari tombol yang rusak hingga tampilan layar yang menampilkan pesan “Periksa”.
Beberapa masalah seperti munculnya pesan “Periksa” pada meteran listrik token mungkin dapat ditangani dengan mudah, misalnya dengan menghubungi petugas PLN tanpa harus mengganti meteran. Namun, pertanyaan yang diajukan berkaitan dengan kerusakan yang memerlukan penggantian meteran yang baru.
Sebenarnya, Perusahaan Listrik Negara (PLN) memberikan fasilitas kepada pengguna listrik dalam hal penggantian meteran listrik yang rusak dengan mendapatkan penggantian baru tanpa biaya alias gratis. Jasa penggantian meteran juga tidak dikenai biaya, termasuk biaya pemasangannya. Namun, ada beberapa persyaratan dan prosedur yang harus diikuti sesuai ketentuan dari PLN untuk mendapatkan meteran listrik baru.
Setidaknya ada dua poin yang menjadi ketentuan dari PLN untuk penggantian meteran rusak. Jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pelanggan atau pemilik rumah, biaya penggantian tetap dikenakan. Namun, jika kerusakan meteran listrik token tersebut bukan disebabkan oleh pelanggan, maka penggantian akan bebas biaya.
Penggantian meteran listrik token (pulsa) biasanya memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan penggantian meteran biasa. Ketika meteran listrik token rusak, akan diganti terlebih dahulu dengan meteran sementara. Penggantian meteran listrik token yang baru akan dilakukan beberapa hari setelahnya.
Untuk penggantian meteran listrik biasa yang mengalami kerusakan, pengguna hanya perlu melaporkan kerusakan yang terjadi pada meteran. Petugas PLN akan segera melakukan penggantian meteran tersebut.
2. Penggantian Meteran Pascabayar
Untuk penggantian meteran listrik pascabayar yang mengalami kerusakan, pengguna hanya perlu melaporkan jenis kerusakan yang terjadi pada meteran. Setelah melaporkan, petugas PLN akan segera melakukan penggantian meteran yang rusak.
Dalam penggantian meteran listrik pascabayar, prosesnya biasanya tidak memerlukan penggunaan meteran siaga. Penggantian meteran baru akan dilakukan dalam waktu maksimal 3 hari setelah melaporkan kerusakan meteran.
Prosedur Ganti Meteran Listrik
Untuk mengajukan permohonan perbaikan atau penggantian meteran listrik yang rusak, kalian dapat mengunjungi unit PLN terdekat atau menghubungi layanan call center PLN di nomor 123.
Proses perbaikan meteran yang rusak umumnya tidak memakan waktu yang lama, namun kalian perlu bersabar menunggu kedatangan petugas untuk melakukan perbaikan.
Berikut adalah 5 tahapan dalam penggantian meteran listrik:
1. Datang ke Kantor Pelayanan PLN
Untuk melaporkan kerusakan dan meminta penggantian meteran listrik, kalian perlu mengunjungi langsung kantor pelayanan PLN terdekat yang sesuai dengan domisili atau lokasi rumah kalian. Pastikan kalian membawa dokumen-dokumen berikut:
- Fotokopi kartu identitas pemilik/pengguna bangunan (KTP/SIM) yang masih berlaku.
- Denah atau peta lokasi rumah kalian.
- Surat kuasa jika pengajuan permohonan dilakukan oleh pihak lain sebagai perwakilan.
2. Syarat Kondisi Meteran Listrik
Apabila kerusakan pada meteran listrik disebabkan oleh kelalaian pelanggan, maka tanggung jawab perbaikan atau penggantian meteran bukan menjadi kewajiban PLN. Pelanggan akan bertanggung jawab untuk membayar sejumlah biaya perbaikan atau penggantian meteran listrik yang dibebankan oleh PLN.
3. Tunggu Petugas Datang
Setelah itu, kalian hanya perlu menunggu kedatangan petugas resmi dari PLN untuk melakukan perbaikan atau penggantian meteran listrik yang baru. Pastikan bahwa petugas yang datang adalah petugas yang resmi dari PLN.
Sebaiknya tetap waspada terhadap oknum petugas yang ingin mengambil keuntungan dari situasi kerusakan meteran tersebut. Terkadang, mereka meminta biaya yang tidak wajar untuk penggantian meteran listrik, meskipun kerusakan tersebut bukan disebabkan oleh pelanggan.
Hal ini penting karena meteran listrik yang terpasang pada setiap pelanggan adalah milik PLN, sehingga jika mengalami kerusakan yang bukan disebabkan oleh kesalahan pemilik rumah, maka menjadi tanggung jawab PLN untuk memperbaikinya tanpa meminta biaya apapun kepada pelanggan.
Jika kalian mengalami pengalaman seperti ini, kalian dapat menghubungi dan melaporkannya melalui call center PLN 123 atau melalui media sosial PLN seperti Twitter @pln_123 dan Facebook PLN 123.
4. Waktu Penggantian
Proses penggantian meteran listrik pascabayar biasanya lebih cepat karena tidak memerlukan penggunaan meteran siaga. Meteran siaga hanya digunakan dalam penggantian meteran listrik prabayar (token) dan memakan waktu hingga 3 hari. Keterbatasan ketersediaan meteran siaga membuat proses penggantian meteran listrik prabayar menjadi lebih lama.
Namun, jika kalian beralih dari meteran pascabayar ke meteran prabayar, proses penggantian biasanya hanya memakan waktu 1 hari kerja.
5. Meteran Siap Digunakan
Setelah meteran listrik yang baru dipasang, kalian dapat segera menggunakannya. Pastikan untuk menghindari tindakan yang dapat menyebabkan kerusakan pada meteran listrik, seperti yang telah dibahas sebelumnya.
Untuk mempermudah pembayaran tagihan bulanan listrik pascabayar atau pembelian token listrik, kalian dapat melakukannya dengan mudah dan cepat di Loket Fastpay terdekat.
Baca Juga :
- Cara Mengetahui Kapasitas Daya Meteran Listrik Di Rumah
- Cara Mengatasi Lampu Kuning Menyala Pada Meteran Listrik
- Penyebab Meteran Listrik Muncul Tulisan Loc Out & Solusinya
- Cara Menghilangkan Tanda Tangan Pada Meteran Listrik Yang Tepat
Penutup
Dalam penutupan, dapat disimpulkan bahwa biaya ganti meteran listrik token yang rusak sangat tergantung pada kondisi dan kebijakan dari perusahaan penyedia listrik setempat.
Meskipun begitu, sebagai konsumen, kita harus berusaha memahami dan mempertimbangkan segala hal terkait dengan penggantian meteran listrik.
Kita perlu mencari informasi yang jelas dan akurat, baik melalui pihak PLN, tenaga ahli, atau sumber tepercaya lainnya.
Jangan lupa untuk selalu melakukan pemeliharaan dan perawatan meteran secara berkala untuk mencegah kerusakan dan biaya yang tidak perlu. Selalu ingat bahwa pengetahuan adalah kunci untuk menghindari kesalahan dan meraih efisiensi.
Demikianlah artikel finoo.id yang membahas tentang Biaya Ganti Meteran Listrik Token Rusak & Prosedurnya Yang Tepat. Semoga artikel kami dapat bermanfaat dan terimakasih telah membaca!
